CAMBIOS
Existen distintas maneras de realizar un cambio:
- Se pueden realizar cambios dentro de los 30 días a partir de la recepción del pedido únicamente presentando número de orden, factura de compra y el producto adquirido sin signos de uso.
- Los cambios pueden realizarse en nuestra store de Ramos Mejía.
- El importe que se tomará al momento del cambio es el abonado en la factura.
- Todos los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
- En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta para futuras compras. En ningún caso se realizan devoluciones en efectivo.
- Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.
- Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.
- En el caso de que no poseas una sucursal cercana a tu domicilio escribinos por WhatsApp al 11 6046 1320 y coordinamos la manera de llevar a cabo el cambio. Las opciones son por correo o moto. El costo del envío queda a cargo del comprador.
DEVOLUCIONES
- Si por alguna razón no estás conforme con el producto comprado y no querés cambiarlo, te damos la opción de devolverlo en un lapso de 10 (diez) días corridos desde la fecha en la que recibiste el pedido.
- Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, con su etiqueta y packaging correspondiente.
- Se generará un cupón de crédito por el valor abonado para que el cliente utilice cuando lo desee.